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連接型CRM

連接型CRM

覆蓋銷售、營銷、服務(wù)的客戶全生命周期移動化、數(shù)字化管理

連接企業(yè)內(nèi)外,構(gòu)建連接型CRM業(yè)務(wù)價值鏈

紛享銷客連接型CRM以開放的企業(yè)級通訊為基礎(chǔ)架構(gòu),以連接人、連接業(yè)務(wù)、連接客戶為使命,將CRM、PRM及SCRM融為一體,為企業(yè)提供銷售管理、營銷管理及服務(wù)管理為一體的移動化客戶全生命周期管理。開放的通訊架構(gòu)與交互的業(yè)務(wù)邏輯,幫助企業(yè)實現(xiàn)外部業(yè)務(wù)、內(nèi)部全員以及微信生態(tài)的互聯(lián)互通,為企業(yè)構(gòu)建起連接企業(yè)內(nèi)外的業(yè)務(wù)價值鏈。

洛陽沃創(chuàng)信息科技有限公司

外部業(yè)務(wù)互聯(lián)

連接上下游伙伴,連接服務(wù)

洛陽沃創(chuàng)信息科技有限公司

內(nèi)部協(xié)作互聯(lián)

連接全員,高效業(yè)務(wù)協(xié)同

洛陽沃創(chuàng)信息科技有限公司

微信生態(tài)互聯(lián)

連接微信,連接終端客戶

從線索到回款的全流程管理,提升銷售效率

The whole process management from clues to payment collection improves sales efficiency

洛陽沃創(chuàng)信息科技有限公司

360°客戶全景畫像,高效識別、管理、分析線索

從線索收集、分配、跟進到轉(zhuǎn)化,全程可追溯,精準校正市場營銷策略
自定義客戶標簽,跟蹤、記錄客戶行為,識別高價值線索
智能查重清洗,聯(lián)系人關(guān)聯(lián)企業(yè),工商查詢回填,快速補全客戶基本信息
多維度多指標建立企業(yè)圖譜,可視化企業(yè)關(guān)系鏈,個性化對企業(yè)進行評級

洛陽沃創(chuàng)信息科技有限公司

精細化商機管理,驅(qū)動銷售業(yè)績增長

從線索、商機、訂單到回款,實時追蹤,實現(xiàn)銷售全流程自動化、精細化管理
分析銷售行為,優(yōu)化銷售流程,提升成交轉(zhuǎn)化,縮短成交周期
自定義銷售業(yè)務(wù)BI報表,移動訂閱,以數(shù)據(jù)驅(qū)動銷售管理決策
定制可視化的銷售漏斗,銷售節(jié)奏有把控,銷售效能可分析,銷售業(yè)績可預(yù)測

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訂單、回款靈活配置,無縫對接ERP,提升產(chǎn)銷效率

銷售訂單關(guān)聯(lián)開票、回款、退貨、退款,實現(xiàn)交易過程閉環(huán)管理
掃碼查詢、添加及盤點訂單產(chǎn)品,支持移動下單,提升訂單處理與分析效率
支持個性化定價、促銷,自定義回款計劃與核銷,訂單信息對接ERP,提升產(chǎn)銷效率
自定義訂單審核流程,移動端實時審核,實現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)范性和流轉(zhuǎn)效率的有機結(jié)合

洛陽沃創(chuàng)信息科技有限公司

銷售拜訪、業(yè)績目標數(shù)字化管理,提升銷售效能

有效管理銷售外勤計劃、執(zhí)行、檢查、提升等全過程,提升銷售外勤效率
自定義客戶標簽,跟蹤、記錄客戶行為,識別高價值線索
基于移動設(shè)備的LBS、拍照功能,優(yōu)化訪銷動作,提升訪銷體驗與效率
自定義績效、業(yè)績目標,自動分析達成情況,智能預(yù)警,確保業(yè)績目標達成

更多功能,幫助企業(yè)提升銷售業(yè)績

More functions to help companies improve sales performance

 

客戶數(shù)據(jù)校驗

 

工商查詢,

補全企業(yè)信息,查重清洗,

保障客戶數(shù)據(jù)質(zhì)量

 

激勵式外勤

 

自定義外勤動作,借助激勵式外勤管理,實現(xiàn)匹配業(yè)務(wù)外勤體驗,

讓銷售過程更靈活,更有趣

 

訂單管理

 

支持APP、H5多端移動訂貨

實時下單,自主設(shè)定訂單審核流程,保證訂單數(shù)據(jù)有效、準確

 

360?客戶畫像

 

為每個客戶建立專屬的客戶檔案,商機、歷史成交、跟進記錄、信用賬戶等清晰可見,通過智能客戶分級,實現(xiàn)精細化運營

 

客戶信用與賬戶

 

客戶賬戶與信用,預(yù)存款,返利,方便對日常銷售訂單校驗和結(jié)算,加速資金周轉(zhuǎn),提升上下游協(xié)作效率

 

回款管理

 

支持分期計劃回款,清晰記錄回款及賬期,規(guī)范管理企業(yè)的現(xiàn)金流和應(yīng)收賬款,保障業(yè)績準確、真實、有效

 

商機管理

 

通過流程引擎,定義企業(yè)標準的商機跟進階段及動作,規(guī)范銷售行為,縮短銷售周期,提升商機贏率

 

SPU與SKU

 

產(chǎn)品支持SPU和SKU多規(guī)格管理,深度支持復(fù)雜商品模式,靈活應(yīng)對業(yè)務(wù)需求

 

 

目標與績效管理

 

定制目標考核的維度、指標,首頁預(yù)置目標達成進度,可實時調(diào)整,確保目標高效達成

 

 

銷售預(yù)測與銷售漏斗

 

歷史數(shù)據(jù)綜合分析,智能評估商機贏率,幫助企業(yè)管理者清晰了解每一個商機成交可能性,精準預(yù)測銷售業(yè)績

 

CPQ

 

創(chuàng)建價目表,支持差異化定價模式,實現(xiàn)客戶報價千企千面,可一鍵轉(zhuǎn)訂單,支持在線支付,快速達成交易

 

郵件管理

 

自動記錄紛享郵箱中所有員工與客戶的往來郵件,留存每一次觸達客戶的重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

 

平臺能力支撐,輕松滿足個性化業(yè)務(wù)需求

Platform capacity support, easily meet personalized business needs

洛陽沃創(chuàng)信息科技有限公司

業(yè)務(wù)定制平臺

高效率、低成本的數(shù)字化業(yè)務(wù)定制

洛陽沃創(chuàng)信息科技有限公司

商業(yè)智能平臺

業(yè)務(wù)場景化、靈活自定義,數(shù)據(jù)驅(qū)動決策

洛陽沃創(chuàng)信息科技有限公司

開放平臺

連接企業(yè)內(nèi)外部IT系統(tǒng),讓業(yè)務(wù)暢通無阻

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